In een gedragsanalyse kijk je naar de onderliggende factoren van gedrag: wat zorgt ervoor dat mensen zich gedragen zoals zij zich gedragen? Op basis van een gedragsanalyse kunnen interventies worden ontwikkeld. Hieronder delen we ter inspiratie enkele recente gedragsanalyses uitgevoerd binnen de (rijks)overheid.
In een literatuuronderzoek is verkend hoe flexibel elektriciteitsgebruik kan worden bevorderd. Gedragsfactoren en internationale interventies zijn in kaart gebracht en met stakeholders besproken. Dit leidde tot het besluit van KGG en netbeheerders om een Britse pilot in Nederland uit te voeren. Lees meeroverOverbelasting van het laagspanningsnet voorkomen
UWV-cliënten vinden het fijn dat de toeslagaanvraag automatisch volgt op de WW-aanvraag. In een periode waarin de toeslagaanvraag niet gekoppeld was, werden er minder toeslagen aangevraagd. Dit blijkt uit multidisciplinair onderzoek van UWV. Lees meeroverMinder mensen lopen toeslag van UWV mis
Om Nederlanders te stimuleren zich 72 uur zelf te redden bij uitval van voorzieningen is een CASI-traject met Rasch-onderzoek uitgevoerd. De communicatiestrategie richt zich op het samenstellen van noodpakketten door weerstand te verminderen en norm en kennis te versterken. Lees meeroverNederlanders zijn voorbereid op noodsituaties
Behavior Change Group onderzocht voor IenW of circulaire gedragingen samenhangen. Vooral gedrag gericht op levensduurverlenging, zoals tweedehands kopen en repareren, blijkt sterk samen te gaan. De inzichten zijn gebruikt voor de campagne ‘Zet ook de knop om’. Lees meeroverStapsgewijs circulair gedrag stimuleren
De AFM en een Buy Now, Pay Later-aanbieder onderzochten het effect van latere incasso en extra herinneringen. Dit verlaagde het aantal incassotrajecten sterk, zonder effect op het aandeel klanten met een betalingsachterstand na twee maanden. Lees meeroverMinder incassokosten bij Buy Now, Pay Later
De ACM voerde een gedragsonderzoek uit naar het spaar- en overstapgedrag van consumenten. Zij stappen zelden over, zelfs bij hogere rentes, door ervaren drempels. Dit onderzoek biedt een consumentenperspectief binnen het bredere marktonderzoek naar de spaarmarkt. Lees meeroverInzicht in spaar- en overstapgedrag van consumenten
Uit de klantreis blijken drie hoofddrijfveren bij het meewegen van verduurzaming bij woningkoop: woonwens-, financieel- en duurzaamheidsgedreven. Per drijfveer zijn kansrijke momenten geïdentificeerd waarop stimulering van verduurzaming veel impact heeft. Lees meeroverWoningen verduurzamen rond de verhuizing
Veel mensen missen motivatie om zich voor te bereiden op een crisis. Publiekscommunicatie moet daarom nut en haalbaarheid benadrukken. Wie wel wil voorbereiden, ervaart barrières zoals kosten en ruimtegebrek en heeft behoefte aan concreet handelingsperspectief. Lees meeroverWeerbaardere burgers bij rampen of crises
Welke factoren van menselijk gedrag spelen een rol in de schuldenproblematiek: bij preventie, invordering en schuldhulpverlening? Dat heeft een expertgroep in kaart gebracht voor het IBO Problematische Schulden. Dit leidde tot een advies aan de IBO-werkgroep over mogelijke beleidsmaatregelen. Lees meeroverMinder problematische schulden
Wordt de Nederlandse consument verleid tot overconsumptie? En hoe is dat terug te dringen? Uit onderzoek blijkt dat vooral een reclameverbod voor wegwerpproducten en verplichte retourkosten voor bestellingen van consumptiegoederen effectieve maatregelen kunnen zijn. Lees meeroverMinder overconsumptie en snelle vervanging van producten
Sigaretvariantnamen creëren voorspelbare associaties. Sigaretten met namen als ‘Gold’ en ‘Green’ worden onder jongvolwassenen als minder schadelijk en zachter gezien, ondanks EU-regulatie om dit tegen te gaan. Daarnaast roken jongvolwassenen deze varianten vaker dan volwassenen. Lees meeroverMinder misleidende sigaretvariantnamen
Waarom maken burgers fouten in de belastingaangifte met de aftrek van specifieke zorgkosten? De Belastingdienst deed een gedragsanalyse om inzicht te krijgen in gedragsoorzaken. Op basis daarvan zijn adviezen gegeven voor interventies die het nalevingsgedrag verbeteren. Lees meeroverMinder beroep op doenvermogen
Dit onderzoek identificeert gedragsfactoren die deelname aan bevolkingsonderzoeken naar kanker beïnvloeden. Gewoontevorming is cruciaal, maar belemmeringen verschillen per onderzoek. Daarom ontwikkelden het DPC-gedragsteam en RIVM gerichte communicatiestrategieën om deelname te verhogen. Lees meeroverMeer deelnemers aan bevolkingsonderzoeken kanker
In 2030 wordt voor alle personen- en bestelauto’s de motorrijtuigenbelasting omgevormd tot een belasting op basis van het aantal gereden kilometers. Het CCV onderzocht het nalevingsgedrag en de fraudegevoeligheid. Dit leverde een tabel op met mogelijke maatregelen per type nalever of overtreder. Lees meeroverGoede jaarlijkse kilometerregistratie
Uit dit multimethodeonderzoek blijkt dat het invorderproces van UWV op verschillende punten een beroep doet op het doenvermogen van cliënten. Het proces wordt o.a. doenlijker als cliënten de oorzaak begrijpen, als UWV meer contact legt en als de drempel voor betaalregelingen lager wordt. Lees meeroverDoenlijker invorderproces voor UWV-cliënten
Om water op te vangen in de tuin kunnen tuineigenaren waterbergende maatregelen treffen, zoals wadi’s en infiltratiekratten. Uit onderzoek blijkt dat weinig tuineigenaren daarvan gehoord hebben, dat weinigen dergelijke maatregelen al nemen of de intentie hebben om dat te doen. Lees meeroverWater beter opvangen in de tuin
Dit onderzoek geeft inzicht in de gedragsfactoren die de keuze beïnvloeden tussen een unimodale autoreis en een intermodale reis via een mobiliteitshub in Nederlandse plattelandsgebieden. Lees meeroverHubs en kansen voor gedragsverandering in plattelandsgebieden
Dit onderzoek geeft antwoord op de vraag hoe we afwenteling op toekomstige generaties voorkomen binnen het water- en bodemsysteem. Door middel van literatuuronderzoek en interviews wordt hier antwoord op gegeven. Lees meeroverEen nieuwe aanpak in de ruimtelijke ordening ‘Water en Bodem sturend’
Om de publieke opinie over beleidsdomeinen en draagvlak voor specifieke beleidsmaatregelen in kaart te brengen is dit kwalitatieve onderzoek uitgevoerd middels focusgroepen en panelonderzoek. De beleidsdomeinen die hierbij centraal staan zijn: Klimaatadaptatie, Gezonde leefomgeving en Mobiliteit. Lees meeroverKwalitatieve inzichten over Klimaatadaptatie, Gezonde Leefomgeving en Mobiliteit
In dit onderzoek is gekeken naar hoe inzichten uit de klimaatpsychologie toegepast kunnen worden bij de ontwikkeling van gedragsinterventies in het domein van duurzame mobiliteit (doelgedragingen: minder vliegen en het wegdoen/niet aanschaffen van een eigen auto). Lees meeroverKlimaatpsychologische inzichten toepassen op gedragsinterventies voor duurzame mobiliteit
Dit onderzoek bekijkt welke factoren invloed hebben op de beslissing om coöperatief te gaan autodelen. De belangrijkste resultaten zijn: een positieve houding ten opzichte van autodelen leidt tot een grotere intentie om het te doen. Deze houding wordt beïnvloed door drie factoren. Lees meeroverHet bevorderen van coöperatief autodelen (iemand deelt een auto met (een paar) buren)
Het stimuleren van Do IT Yourself (DIY) meubel reparatie en upgraden is momenteel de strategie met de meeste potentie tot impact vermindering van de meubel sector. Daarom is er kwalitatief en kwantitatief onderzoek gedaan naar hoe je dit kan stimuleren. Het resultaat is een design interventie. Lees meeroverDesign voor gedragsverandering van consumenten rondom meubelreparatie en -upgrading
In het onderzoek zijn motieven, weerstanden en omgevingsfactoren onderzocht die een rol spelen bij zitgedrag. Hieruit komt naar voren dat bij volwassenen gewoontegedrag een hele sterke voorspeller is van zitgedrag, terwijl dit bij jongeren nog niet zo is. Lees meeroverGedragsonderzoek naar verminderen zitgedrag
Deze gedragsanalyse geeft inzicht in achterliggende redenen waarom er in het gehele proces van initiatief tot en met uitvoering van het graafproces bepaalde keuzes worden gemaakt of nagelaten en inzicht in interventies die verbetering/versterking van de graafketen stimuleren. Lees meeroverSamen zonder schade. Gedrag in de graafketen in kaart gebracht.
Het doel van het onderzoek was het analyseren van oorzaken van onbedoelde fouten in het werk van UWV-medewerkers en hiervoor oplossingen ontwikkelen. Lees meeroverVerbeteren kwaliteitsgericht werken binnen UWV
Het onderzoek laat zien dat een aanzienlijk deel van de Nederlanders moeite heeft met het herkennen van nepwebwinkels en phishingberichten, terwijl zij zelf denken dat ze dit wél goed kunnen. Lees meeroverDigitale vaardigheden van Nederlanders
In dit gedragsonderzoek zijn door middel van interviews en een vragenlijst de motieven en drempels in kaart gebracht van mkb’ers om te verduurzamen. Daarnaast zijn verschillende kansen in kaart gebracht voor midden- en klein bedrijven met 10 tot 250 medewerkers om verder te verduurzamen. Lees meeroverGedragsanalyse verduurzaming mkb
In deze analyse zijn met verschillende onderzoeksmethoden de oorzaken achter aangifteverzuim onderzocht voor belastingplichtigen die de Belastingdienst nu moeizaam of niet kan bereiken. De bevindingen zijn aan de hand van het COM-B model in kaart gebracht. Lees meeroverOorzaakanalyse aangifteverzuim belastingplichtigen
In deze gedragsanalyse zijn d.m.v. interviews de motieven in kaart gebracht voor het melden van signalen over uitbuiting van au pairs door de buren van gastgezinnen. Er is een interventieadvies gegeven waarbij wordt geadviseerd een communicatie-interventie te ontwikkelen. Lees meeroverMeldingsbereidheid verhogen bij uitbuiting van au pairs
In Rotterdam wordt de standaard in de binnenstad 30 km/u. BIG'R deed onderzoek voor de gemeente naar barrières. Lees meeroverGedragsonderzoek 30 km/u in Rotterdam
In dit onderzoek onderzochten we waarom burgers niet aan hun actieve meldplicht voldoen en welke (gezamenlijke) interventies dit gedrag kunnen verbeteren. Lees meeroverWeer aan het werk? Denk aan je toeslagen!
Middels expertinterviews en een vragenlijstonderzoek is verkend wat de motieven en drempels zijn van eigenaren van het micro-mkb om te verduurzamen en hoe subsidies, zoals de SVM, hierin een rol spelen. Lees meeroverGedragsonderzoek naar verduurzaming van (micro-)mkb
Een circulaire economie betekent een grote omslag in het gedrag van burgers. Daarom verscheen begin 2023 naast het Nationale Programma Circulaire Economie ook de Gedragsstrategie Circulaire Economie en burgers. Een gedragsstrategie voor een hele transitie, hoe ziet dat eruit? Lees meeroverGedragsstrategie burgers en circulaire economie
In dit onderzoek is gekeken hoe leraren, schoolleiders, bestuurders en ICT-coördinatoren in het primair en voortgezet onderwijs keuzes maken bij de aanschaf van digitale leermiddelen en wat de belangrijkste motieven, knelpunten en weerstanden zijn om dit doordacht te doen. Lees meeroverStimuleren doordacht digitaliseren in het primair en voortgezet onderwijs
Dit onderzoek gaat in op de individuele en omgevingsfactoren die evidentie onderbouwd beleid maken in de weg staan binnen het ministerie van OCW. Het geeft advies over waar kansen liggen voor dit ministerie om evidentie onderbouwd beleid maken te stimuleren. Lees meeroverGedragsonderzoek naar evidentie onderbouwd beleid
Deze gedragsanalyse biedt inzicht in ontwikkelingen in gedrag en motivaties van eigenaar-bewoners ten aanzien van het nemen van energiebesparende maatregelen aan hun woning. Hierbij is een vergelijking gemaakt met de resultaten uit de Publieksmonitor Klimaat en Energie van 2019. Lees meeroverCOVID-19 en verduurzaming van de woning
Ontbreekt er nog een gedraganalyse uitgevoerd binnen de (Rijks)overheid in dit overzicht? Laat het ons vooral weten. Door kennis met elkaar uit te wisselen, leren we van elkaar! Gedragsanalyse indienen
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.