Complexe systemen: waar ligt het kantelpunt voor sociale verandering?

Zet donderdag 6 november alvast in jouw agenda! Dan organiseert het Behavioural Insights Netwerk Nederland (BIN NL) weer de jaarlijkse Dag van het gedrag. Het thema dit jaar is de kracht van gedrag als motor voor transformatie. In een wereld vol complexe uitdagingen laten we zien hoe gedragskennis kan helpen bij het kantelen van systemen – van zorg en klimaat tot veiligheid en inclusie. Verwacht inspirerende verhalen, prikkelende inzichten en praktische handvatten om beweging te creëren waar het vastzit. 

Keynote ‘Systeemdenken geeft grip op gedragsinterventies’ - Jan Willem Bolderdijk

Waarom gaat gedragsverandering in schokken? Waarom houdt de ene persoon het vol om te diëten, terwijl de ander het bij de eerste tegenslag opgeeft? Waarom waren pieten in 2015 in de 7 grootste steden nog zwart en zijn er in 2025 enkel nog roetveegpieten te zien? Waarom zorgde overheidscommunicatie in sommige landen ervoor dat burgers maskers gingen dragen tijdens de pandemie, maar in andere landen niet? Waarom heeft een interventie op het ene moment een enorm effect, maar een maand later, of bij een andere organisatie, helemaal niet?

Om grip te krijgen op dit soort dynamische, non-lineaire gedragspatronen helpt het om het systeemdenken te omarmen. Blijvende gedragsverandering, op het niveau van het individu, de groep en de hele maatschappij betekent dat je een systeem van een stabiele staat naar een andere stabiele staat krijgt. Maar hoe doe je dat? Hoe kun je als overheid dit systeemdenken benutten bij het ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van gedragsinterventies?

Jan Willem Bolderdijk is hoogleraar Duurzaamheid & Marketing aan de Universiteit van Amsterdam en leidt daar het Marketing Insights for Societal Transitions (MIST) center. Zijn onderzoek focust zich op de vraag waarom goede intenties zich niet altijd vertalen naar gewenst gedrag. In zijn werk onderzoekt hij sociale kantelpunten: hoe kunnen consumenten, marketeers, bedrijven en de overheid helpen om duurzame en gezonde keuzes meer mainstream te maken.

Voor wie is de Dag van het gedrag?

Het congres is bedoeld voor beleidsmakers, uitvoerders, toezichthouders, (wetgevings)juristen en communicatiedeskundigen op alle overheidsniveaus en voor gedragsexperts en -geïnteresseerden uit wetenschap, kennisinstellingen en adviesbureaus.

Wil jij een bijdrage aan het programma leveren?

Ook dit jaar programmeren we weer ruim 30 sessies waarin we gedragskennis en de toepassing van deze inzichten door jou en jouw collega’s willen delen. Heb jij in het afgelopen jaar een onderzoek, experiment of interventie uitgevoerd of bijgedragen aan de ontwikkeling van nieuwe kennis relevant voor het vak? Wil jij dit delen in een van de interactieve workshops, lezingen of presentaties, dan nodigen we je uit om uiterlijk 14 augustus jouw voorstel in te dienen. We juichen het toe als de inhoud aansluit op het thema, maar zien dit niet als voorwaarde. Meer informatie vind je hier.

Op de hoogte blijven?

Het programma is nog volop in ontwikkeling. Wil je graag dat we jou op de hoogte houden? Laat dan hier jouw e-mailadres achter.

Tot op de Dag van het gedrag, 6 november, in de Fokker Terminal!

Hartelijke groet,
Werkgroep Dag van het gedrag 2025:

Lili Chu (Ministerie van Financiën)
Irene Kees (Ministerie van Economische Zaken)
Manoe Mesters (Behavioural Insights Netwerk Nederland)
Whitney Tanihatu (Autoriteit Consument & Markt)
Isabelle Tegelaar (Rijksbrede doenvermogentoets) 
Roos van den Wijngaard (Dienst Publiek en Communicatie)

---

Ben je nieuwsgierig naar de sessies in voorgaande jaren? Hier vind je de programma's van de:

• Dag van het gedrag 2024
• Dag van het gedrag 2023
• Dag van het gedrag 2022
• Dag van het gedrag 2021
• Dag van het gedrag 2020